服務流程
為確??蛻舻睦婧桶踩?,辛集金泰開鎖制定了規范的開鎖換鎖修鎖服務流程。
服務流程:
1.電話受理開鎖換鎖修鎖等業務,溝通具體情況(特殊情況需要上門估價)
2.客戶同意后,安排距離客戶最近的技師
3.按約定好的時間到達客戶指定地址,在“作業單”上簽字
4. 完工后客戶試用,確保沒有問題
5. 收取費用并開具發票
6. 互留聯系方式,如有問題,可再次聯系
凡要求提供開鎖服務者,應閱讀并遵守本文件:
1.開普通家庭防盜門要提供能證明自己是房屋子主人的有文文件(房產證,房屋使用證,身份證)并在作業記實單內簽名.
2.企事業機關單們要求開鎖的,由經手人提供身份證明并簽字;部門負責人簽字或蓋公章.
3.機動車開鎖,必須提供相應的行車執照,駕照和身份證明并予以登記,簽字.
4.開鎖前不能提供證件的必須取得旁證,并保證開鎖后當既拿到有效證件.
5.對于承租者要求開鎖的除提供本人身份證明外,要出示租房協議或取得居委會,派出所證明,或兩戶以上證明并登記.